¿Necesitamos las TIC en los próximos 3, 5, 10, 20 ó 50 años?

Las universidades enfrentan un enorme desafío (he escrito sobre esto en anteriores post...). UNESCO, 2011, predice un aumento desde 100 millones en el año 2000 a 250 millones en el año 2025. La OECD estima un aumento entre el 40-50% de adultos interesados en actualizar su preparación profesional y competencias. En este marco de referencia: ¿Pueden las instituciones educativa impulsar este gigante cambio sin la ayuda de las tecnologías?
Personalmente creo que el uso de TIC no es una opción, es indispensable para innovar los procesos adadémicos para mejorar la administración y la gestión de las instituciones de educación superior relacionadas con el registro y matrícula de estudianters, evaluación del personal, calendarios de estudios, para mencionar algunos.

Todos estos procesos pueden verse beneficiados con la aplicación de TICs.

No se trata de exagerar la importancia de la tecnología. Los procesos educativos oueden alcanzar altos grados de efectividad sin la ayuda de la tecnología.
Pero si utilizamos la tecnología, podemos alcanzar resultados de aprendizaje e innovación pedagógica que marcan una evidente diferencia.
Es por tanto importante que el personal académico, administrativo y de gestión comprendan los beneficios que pueden alcanzar utilizando las TICs, por ejemplo en procesos de:

• Diseño del currículo, cursos y materiales didácticos
• Innovación de los procesos de enseñanza-aprendizaje
• Distribución y acceso de programas educativos no presenciales
• Eficiente administración y gestión de las instituciones de educación.

Aspectos claves de implementación de TICs en las instituciones de educación.

Portal Web

Espacio de promoción de los servicios educativos, programas y servicios online. Este portal web facilita la comunicación y trasmite los valores, objetivos y visiones para atraer estudiantes. No se trata de un sitio web estático, sino un espacio en permanente cambio, atractivo, y el punto de partica para acceder a programas, cursos, materiales educativos y servicios de apoyo para profesores y estudiantes.

Sistema de información, servicios y soporte para los estudiantes

La tendencia de reducir las clases presenciales y aumentar el acceso online a cursos y programas, requiere de un sistema de soporte y servicios para mantener la motivación a para reducir el abandono. Esto abarca desde la matrícula, registro de avance de los estudios, calendarios y otros servicios.

Learning management system (LMS)

Un buen sistema de gestión del aprendizaje facilita la construcción de material educativos, gestionar cursos y brindar apoyo a profesores y estudiantes facilitando la interacción entre estudiantes, profesores y contenidos (Moore, 1989).

Herramientas de construcción Web

Un aprendizaje basado en una perspectiva constructivista requiere de herramientas que faciliten el trabajo individual y la colaboración de grupos. Mapas conceptualers, elaboración de encuestas, videos y materiales multimedia, conversaciones asincrónicas, redes sociales y entornos para compartir documentos y contenidos son algunos de los componentes que complementa un LMS y establece una relación con herramientas tecnológicas de uso habiual como tablets, teléfonos y espacios virtuales.

Materiales didácticos

Para facilitar y apoyar el auyo aprendizaje en un entorno online, necesitamos materiales construidos de forma diferente: atractivos, guías, tutoriales y variedad de contenidos multimedia que refuerzen diferentes estilos de aprendizaje.

Laboratorios multimedia

La elaboración de materiales didácticos de alta complegidad, así como el soporte y la formación a profesores implica contar con personal especializado en diseños instruccional y soporte.

Repositorios de Recursos Educativos Abiertos (REA)

Que abarque recursos y cursos de elaboración propios como referencias a material abierto de otras instituciones educativas de libre acceso.

Sistemas de gestión administrativos y de gestión

Un eficiente sistema que apoye las organización y seguimiento de los procesos académicos desde la matrícula hasta la certificación y que brinde apoyo al personal académico y administrativo que facilite y prestigie a la institución.
Diferentes estudios han enfocado las deficiencias existente hoy y que es necesario superar:

• Ausencia de planes estratégicos de la institución
• Deficiente gestión de la institución
• Impresición en la definición de funciones académicas y administrativas
• Deficiente planificación
• Cuestiones de derechos de autor
• Deficiente preparación de académicos
• Diversidad de tareas y funciones administrivas para los académicos
• Inseguridad laboral y contratos temporales
• Limitados recursos enonómico para inversión e implementación de TICs
• Resistencia al cambio entre académicos, personal administrativo y de gestión

La integración de TICs en la educación no es un proceso rápido. Requiere planificación, preparación, análisis, formación y constante evaluación de los resultados alcanzados. El desarrollo y preparación de los recursos humanos (personal administrativo, académico, de gestión y esdtudiantes) es fundamental para una sólida planificación de lo que la institución hará en 3, 5, 10, 20 ó 50 años.

Sobre el trabajo académico, el asalto neoliberal a las universidades y cómo debería ser la educación superior

Extraído de (traducción) exposición de Noam Chomsky, 4 de febrero 2014 para una reunión de afiliados y simpatizantes del sindicato universitario asociado a la Unión de Trabajadores del Acero (Adjunct Faculty Association of the United Steelworkers) en Pittsburgh, PA.

El modelo de negocios de la empresa aplicado a la universidad

• El modelo de negocio de las grandes empresas refuerza los contratos temporales, reduciendo los derechos sociales, la cobertura sanitaria o de desempleo, a fin de reducir costes laborales e incrementar el servilismo laboral.
• Cuando las universidades se convierten en empresas, como ha venido ocurriendo sistemáticamente durante la última generación, es parte de un asalto neoliberal, con un modelo de negocio que mantiene los costos bajos y asegura un personal laboral dócil y obediente.
• Si damos una rápida mirada a medidas aplicados a la empresa, tales como la automatización de los servicios ("este es un servicio automático de atención al cliente, tiene 5 alternativas..."), descubrimos que su objetivo es reducir personal y abaratar costos, generando muy mala atención al cliente final. A eso los economistas le llaman “eficiencia”.
• "Del mismo modo, la universidad impone costos a los estudiantes y a un personal docente que, además e tenerlo apartado de la carrera académica, se le mantiene en una condición que garantiza un porvenir sin seguridad. Todo eso resulta perfectamente natural en los modelos de negocio empresariales. Es nefasto para la educación, pero su objetivo no es la educación."

La contratación temporal de profesores y la desaparición de la carrera académica

• Noam Chomsky observa que: "En los pasados 30 0 40 años se ha registrado un aumento drástico en la proporción del personal administrativo en relación el profesorado y los estudiantes de las facultades: profesorado y estudiantes han mantenido la proporción entre ellos, pero la proporción de administrativos se ha disparado."
• Varios estudios destacan la proliferación de cargos administrativos en las universidades (decanos, vicedecanos, secretarios, etc.), que los aleja de la práctica académica para dedicar tiempo y esfuerzo en alimentar la burocracia.
• Por otro lado se precariza el empleo de profesores generando altos niveles de inseguridad laboral.

Cómo debería ser la educación superior

• "una institución democrática en la que la gente que está en la institución, cualquiera que sea (profesores ordinarios, estudiantes, personal no docente) participan en la determinación de la naturaleza de la institución y de su funcionamiento."
• Asegurar contratos para el profesorado universitario cuya situación "ha venido siendo más y más reducido a la categoría de trabajadores temporalescon una precaria existencia sin acceso a la carrera académica."
• Mejorar el propósito de la educación, cuyo "objetivo consiste en que el estudiante adquiera la capacidad para inquirir, para crear, para innovar, para desafiar."
• "... amor a la docencia: queremos, gente, profesores y estudiantes, comprometidos en actividades que resulten satisfactorias, disfrutables, actividades que sean desafíos, que resulten apasionantes. Hasta los niños pequeños son creativos, inquisitivos, quieren saber cosas, quieren entenderlas..."
• "retórica empresarial contra el asalto empresarial a la universidad: Eso es como plantearse la tarea de justificar ante el propietario de esclavos que nadie debería ser esclavo... Somos seres humanos con derechos humanos. Es bueno para el individuo, es bueno para la sociedad y hasta es bueno para la economía en sentido estrecho el que la gente sea creativa e independiente y libre. Todo el mundo sale ganando de que la gente sea capaz de participar, de controlar sus destinos, de trabajar con otros: puede que eso no maximice los beneficios ni la dominación".
• "Un consejo a las organizaciones sindicales de los profesores precarios: Ya sabéis mejor que yo lo que hay que hacer, el tipo de problemas a los que os enfrentáis. Seguid adelante y haced lo que tengáis que hacer. No os dejéis intimidar, no os amedrentéis, y reconoced que el futuro puede estar en nuestras manos si queremos que lo esté."

Bibliotecas y MOOCs, una combinación posible?

Una novedosa reflexión del artículo "Next Steps for MOOCs and Libraries", By Ian Chant, que describe cómo las bibliotecas pueden apoyar e incentivar la construcción y uso de MOOCs.
Es especialmente novedoso porque, como comenta Stephen Downes, las bibliotecas se han caracterizado, incluso en la era digital, por ser un ambiente cerrado y con acceso limitado a los usuarios del entorno cercano (estudiantes, profesores, investigadores, lectores de una biblioteca, etc.).
El autor describe, cuatro ejemplos recogidos de experiencias en bibliotecas de USA:

MOOCs en la Biblioteca Pública

Para facilitar el acceso a MOOCs y recursos digitales en contextos sociales con acceso limitado a internet. Una Biblioteca Pública de Chicago ofrecen recursos que convierten el aprendizaje en línea es una opción viable, afirmando que "Somos el mayor proveedor de tecnología pública y de acceso inalámbrico" y "tenemos los recursos que las personas pueden usar para hacer las tarea en estos cursos."

Desarrollando MOOs propios

Otras bibliotecas han desarrollado sus propios MOOCs como recurso independiente o para complementar con talleres presenciales, permitiendo que el estudiante lo tome a su propio ritmo. En algunos casos construyendo contenidos y en otros alojando contenidos creados fuera de la biblioteca.

MOOCs como complemento

En Syracuse University han experimentado la forma como los MOOCs podrían complementar o incluso sustituir a los cursos en línea estándar. Estos cursos ofrecen la posibilidad de seguirlos al ritmo del estudiante ofreciendo también la opción de tomar el curso con crédito académico con apoyo de un guía.

Construyendo MOOCs significativos

A menudo, un MOOC puede ser un valioso recurso para el aprendizaje informal aportando aprendizaje y ayudando a aprender en comunidad en un entorno conectado sin preocuparse de si que el aprendizaje es reconocido oficialmente por las universidades.